隐私政策

更新日期：2026年6月18日

一、我们收集的信息

当您提交预约咨询时，我们会收集您的称呼、联系电话、意向服务和您主动填写的补充说明。

预产期或宝宝生日属于与健康及家庭阶段相关的敏感个人信息，为选填项。您不提供该信息也可以提交咨询。

上述信息仅用于识别预约需求、安排顾问联系、沟通服务方案和处理与本次咨询有关的问题。信息将通过受控的服务接口传递给负责跟进的工作人员。

我们仅在完成预约咨询、履行合同义务或满足法律法规要求所必需的期限内保存信息。超过必要期限后，将依法删除或匿名化处理。

除为完成预约咨询所必需的内部协作、依法接受监管要求，或取得您的另行同意外，我们不会向无关第三方出售或公开您的个人信息。

我们采取访问控制、服务端校验、频率限制和凭据隔离等措施，降低信息被未经授权访问、泄露或滥用的风险。

您可以联系我们查询、更正或删除预约信息，也可以撤回基于同意开展的个人信息处理。撤回不影响撤回前处理活动的效力。

如对本政策或个人信息处理有疑问，请拨打全国热线 400-881-1616 联系我们。